Эффективный менеджер (Основы менеджмента)

Семинар: 2-3 дня
Слушатели: менеджеры, предприниматели

Описание семинара

Менеджмент – это наука управления. В классическом понимании Менеджер это сотрудник организации, имеющий в подчинении других сотрудников. Управленческая деятельность (менеджмент) предполагает наличие определенных навыков, которыми должен обладать каждый конкретный менеджер:

1. Функциональные навыки – знание областей управления и применяемых методик в данных областях (маркетинг менеджмент, управление финансами, управление персоналом, управление производством (процессами/ операциями), управление безопасностью, управление юридическим обеспечением и т.д.)
2. Управленческие навыки общего управления регулярной деятельностью и деятельностью, связанной с развитием систем – управлением изменениями (планирование, организация исполнения, мотивация, контроль)

Достаточные навыки в перечисленных областях являются необходимым условием успешного выполнения своих обязанностей менеджером.

Данный семинар предназначен для начинающих менеджеров, а так же менеджеров задумавшихся о вопросе повышения своей компетентности.

В рамках семинара Вы получите системное представление о состоянии современного Менеджмента и ответы на следующие вопросы:

• Что такое менеджмент из чего он состоит, на чем основывается?
• Как избежать «изобретений велосипеда» в своей управленческой работе?
• Какие инструменты существуют в современном менеджменте и как правильно их применять?
• Какими навыками должен обладать менеджер (общие менеджерские, специфичные (функциональные) менеджерские навыки)?
• Как правильно определить области знаний, которых не хватает в Вашем «менеджерском багаже»?
• Как максимально эффективно и результативно повысить свою квалификацию менеджера.

Большое количество примеров из опыта реальных проектов автора обеспечивает высокий уровень усвоения материала и практическую направленность обучения.

Программа семинара

• Менеджер – области компетентности и личностные характеристики, определяющие успешность деятельности в конкретной организации, общее описание
• Общие управленческие навыки
• Функциональные навыки
• Личные качества менеджера – соответствие корпоративной культуре организации
• Личная мотивация менеджера

• Общие управленческие навыки Менеджера
• Функции менеджера (Файоль) и Роли менеджера (Минцберг). Проактивный и реактивный менеджмент.
• Системный подход к управлению предприятием как основа современного менеджмента
• Подходы к управлению: функциональный, процессный (KPI), и проектный
• Стратегический менеджмент
• Системы регулярного менеджмента: Управление по целям (МВО, SMART), Бюджетирование, Системы управления качеством
• Организационный дизайн: Организационная структура, Бизнес процессы - регламенты, Система мотивации, Штатное расписание
• Принятие эффективных управленческих решений. Процесс принятия и оценки решения
• Управление рисками
• Само менеджмент и  управление стрессом
• Работа в командах и проведение совещаний
• «Мягкие» и «Жесткие» подсистемы организации. Организационная культура. Стиль управления
• Управление сложными организационными изменениями. Постановка целей изменений, выбор адекватной стратегии проведения изменения, планирование изменения, реализация изменений, преодоление сопротивлений изменениям

Функциональные навыки менеджера (основные функции)

• Управление Персоналом. Основные компоненты системы и квалификационные области менеджмента: учет персонала, подбор персонала, адаптация персонала, оценка и аттестация персонала, развитие и обучение персонала, мотивация персонала (на цели развития, на цели регулярной деятельности), увольнение персонала, формирование кадрового резерва, регламентация деятельности персонала.
• Финансовый менеджмент. Основные компоненты системы и квалификационные области менеджмента:
• Финансовый учет (бухгалтерский и налоговый учет, Международные стандарты учета),
• Управленческий учет - Управление затратами, Операционный анализ; Учет по центрам финансовой ответственности; Учет полной себестоимости: absorption cost, direct cost, activity based cost, standard cost; Учет дифференцированных расходов: PV, NPV, IRR, оценка краткосрочных решений
• Казначейство.
• Управление Маркетингом. Основные компоненты системы и квалификационные области менеджмента: управление товаром/услугой, управление ценой, управление продвижением, управление каналами сбыта
• Операционный менеджмент, логистика. Основные компоненты системы: бизнес процессы, KPI, регламенты, методики и стандарты моделирования бизнес процессов.  Квалификационные области операционного менеджмента

• Консультирование слушателей семинара по вопросам менеджмента и развития менеджерских навыков